FAQ

Heb je vragen?
Kijk eens of ze hier beantwoord worden.

Ons huisreglement & algemene voorwaarden kan je hier nalezen.

Waar kan je auto/fiets parkeren?
Er is parking in de straat en tegenover het gebouw, deze is echter betalend. Je auto kan je iets buiten het centrum gratis parkeren op parkeerterrein Speelhof en Begijnhof, 100 meter verder. Je fiets kan je veilig stallen in de inkomhal van de vakantiewoning. ’t Cartuyfel is bekroond met het label Fietsvriendelijke logies van Toerisme Vlaanderen.
Hoe kan je ons het best bereiken?
Clement Cartuyvelsstraat is goed bereikbaar! Kijk op de contact pagina voor een link naar Google Maps.

Jullie hebben 3 elektrische fietsen te huur, kan ik ook gewone fietsen huren?
Ja, dat kan je bij Fietsparadijslimburg.be. Fietsparadijslimburg.be is een initiatief van de Springplank vzw. Zij zijn een maatwerkbedrijf uit Hasselt: door fietsverhuur te organiseren, creëren zij tal van jobs. En dit voor mensen waarbij de afstand tot de gewone arbeidsmarkt net iets verder is dan normaal. Ik kan voor jullie de bestelling online regelen maar weet dat een annulatie inhoudt dat je een herboeking moet realiseren later.
Hier zijn gewone fietsen, tandem, fietszitjes etc.

https://www.fietsparadijslimburg.be/images/cta/cta-button-300-300px-01.jpg
Hebben jullie poets service?
De woning is bij aankomst proper en jullie worden gevraagd om na het verblijf zelf te reinigen, zodat de volgende gasten ook geen klachten hebben. Al het poetsgerief is ter plaatse!
Is ontbijten mogelijk?
In onze vakantiewoning zijn de keukens perfect uitgerust om een ontbijt klaar te maken. Heb je meer zin om je te laten verwennen? Gastvrouw An geeft je graag tips mee van heerlijke ontbijtzaakjes in de buurt. Laat het in de vakantiewoning leveren of schuif je voetjes onder tafel in de ontbijtzaak!
Hebben we toegang tot de tuin?
De vakantiewoning heeft geen toegang tot de tuin. Op het dakterras (bereikbaar voor het appartement Baptiste) kan je wel genieten van het zicht op de tuin en heerlijk zonnen of barbecuen.
Is er Wifi?
Geniet van gratis Wifi doorheen heel het gebouw!

Zijn er vaste in-en uitcheck uren?
Het uur van in- en uitchecken wordt op voorhand samen afgesproken. Indien je later komt zorgt An ervoor dat je altijd binnen kan. Dit spreek je samen af in detail per telefoon, email of Whatsapp. Late checkout is mogelijk, maar ook hier spreek je dit op voorhand af.
Wat als we later zijn?
Indien je later komt, zorgt An ervoor dat je altijd binnen kan. Dit spreek je in detail af per telefoon of whatsapp.

Zijn er groepskortingen of formules?
Afhankelijk van de graad van bezetting, de duur van het verblijf of de beschikbaarheid kan An een gerichte prijsofferte geven. Aarzel dus zeker niet om haar te contacteren!
Hanteren jullie speciale tarieven bij lang verblijf?
Uiteraard zijn lange verblijven bevoordeeld. De aanvraag wordt best zo snel mogelijk besproken.

Andere vragen?
Aarzel niet om An te contacteren via WhatsApp of mail!